กระบวนการ IT และการจัดการ

จัดระบบการทำงานระหว่างทีมเทคนิคและธุรกิจให้โปร่งใสและวัดผลได้

บทบาทชัดเจน กระบวนการชัด และการทำงานร่วมกันคาดการณ์ได้

กระบวนการการจัดการSLA

Capabilities

  • วิเคราะห์กระบวนการ
  • ออกแบบ operating model
  • SLA และ service desk
  • metrics และรายงาน
Discuss this directionAll services