Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, отправляя форму обратной связи на сайте Mikoton и проставляя соответствующий чекбокс, свободно, своей волей и в своём интересе даёт оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных ниже.

Согласие распространяется на следующие данные, которые пользователь указывает в форме обратной связи:

• имя;
• компания или проект, если указаны пользователем;
• контакт для связи: email, Telegram или иной указанный способ связи;
• текст сообщения;
• иные сведения, которые пользователь добровольно включил в сообщение.

Пользователь обязуется не передавать через форму специальные категории персональных данных, биометрические данные, конфиденциальные сведения третьих лиц и данные, которые не нужны для обработки запроса.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• получение и обработка обращения пользователя;
• ответ пользователю по указанному контакту;
• уточнение задачи, проекта или запроса;
• предварительное обсуждение услуг Mikoton;
• подготовка предложения, консультации или следующего шага взаимодействия;
• ведение истории коммуникации по обращению.

Пользователь даёт согласие на следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передачу сервисам, технически необходимым для обработки обращения;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор может передавать данные только в объёме, необходимом для обработки обращения:

• сервисам хостинга и инфраструктуры сайта;
• сервисам отправки формы или webhook-интеграциям;
• почтовым сервисам;
• иным лицам, если передача требуется по закону.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

Согласие действует с момента отправки формы и до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем.

Ориентировочный срок хранения обращения — до 3 лет с момента последней коммуникации, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, защиты прав оператора или соблюдения законодательства.

Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив сообщение на email: consulting@mikoton.ru.

В сообщении желательно указать контакт, который использовался при отправке формы, и примерную дату обращения. Это поможет найти соответствующие данные.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента получения отзыва.

Настоящее согласие применяется совместно с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных Mikoton.

Перед отправкой формы пользователь должен иметь возможность открыть:

• Политику конфиденциальности;
• настоящее Согласие на обработку персональных данных.